VendWise

Ce qu'il est

VendWise est une application téléphone pour les personnes qui vendent sur Jumia au Ghana, dont beaucoup ont plus d'une boutique. Elle transforme les exportations de commandes et les relevés de compte de Jumia en une réponse claire à « ai-je gagné de l'argent cette semaine ? », et signale l'argent que Jumia peut encore devoir au vendeur.

VendWise est conçu pour les vendeurs Jumia et n'est pas affilié à Jumia.

Le problème

Le Centre des vendeurs affiche les commandes et les ventes, mais l'argent qui atteint un vendeur est très différent : commission qui change par catégorie, contribution au transport sur chaque article, retours qui coûtent au vendeur, publicités, pénalités pour un score de vendeur faible, et paiements qui arrivent une semaine plus tard. Les vendeurs suivent cela dans des cahiers et des tableurs, si cela se fait, donc les pertes sur des produits individuels et les commandes non payées passent inaperçues.

Fonctionnalités clés

• Bénéfice réel par vente et par période, avec la commission et la contribution au transport de Jumia estimées à partir de son tableau de frais, puis remplacées par les montants réels une fois que la vente apparaît sur un relevé.
• Importation et correspondance de relevés : chaque relevé hebdomadaire Jumia est mis en correspondance ligne par ligne avec les commandes, de sorte que chaque vente, frais, remboursement et crédit atterrisse sur le bon article.
• Vérification de l'argent : signale les commandes livrées que Jumia n'a pas payées après 14 jours, les pénalités et les frais sans raison, les frais facturés deux fois et les paiements qui sont arrivés en retard.
• Paiements : chaque relevé hebdomadaire devient un paiement que le vendeur confirme lorsque l'argent atteint sa banque ou son Mobile Money.
• Apprend la commission réelle de chaque produit à partir des relevés passés, de sorte que les estimations pour les nouvelles ventes correspondent à ce que Jumia facture réellement.
• Price Lab : trouve le prix Jumia qui donne le profit que le vendeur souhaite, et fonctionne hors ligne.

La conception

La brief était un outil de finance sérieux qui doit encore paraître excitant à ouvrir. L'apparence associe un vert profond avec de grands chiffres confiants, une fine rayure kente comme signature ghanéenne, et de l'or réservé aux moments de profit uniquement. Les graphiques racontent l'histoire : un graphique de profit sur 30 jours, un pipeline de la livraison au paiement, et un graphique en cascade qui montre une vente se réduisant à son profit. Une barre d'onglets flottante garde les principales zones à un tap away, avec un bouton doré pour ajouter une commande ou une dépense. Les écrans ci-dessous utilisent des données d'exemple.

La page d'accueil

La page publique pour vendwisegh.com a un objectif : faire en sorte qu'un vendeur Jumia ghanéen se sente que cet outil comprend son magasin. Deux ébauches antérieures, plus abstraites, ont été mises de côté car trop génériques. La conception qui a fonctionné est axée sur les photos : un vendeur dans sa réserve remplit l'héro, et une petite carte de commande sur la photo montre une vente de GH₵439 réduite à GH₵203.76, somme que le vendeur a réellement conservée. Un ticker sous l'héro défile à travers des moments d'argent (conservé, payé, retourné, prêt à être réclamé), et la page continue sur ce que VendWise fait, à qui il est destiné, les prix en cedis et le groupe WhatsApp Jumia Vendors Ghana. Elle est conçue pour les téléphones et les ordinateurs de bureau, avec des mouvements prévus pour le titre, un comptage sur la carte de commande et le ticker. J'ai conçu cela dans Figma ; les photos sont des placeholders générés par l'IA jusqu'à ce que des photos de vendeurs réelles soient prises.

Mon rôle

Je dirige le produit et le construis de bout en bout : les règles de profit et de réconciliation, l'API et la base de données, l'application mobile et la conception de l'interface utilisateur. Les règles ont été testées contre six mois de relevés réels d'un magasin Jumia en activité avant d'être activées. VendWise est maintenant en ligne à vendwisegh.com, en synchronisation avec de vrais magasins Jumia via l'API de vente de Jumia, avec des abonnements payants par Mobile Money ou carte.